W 2024 roku klient z Omanu na Bliskim Wschodzie zwrócił się do naszego kierownika sprzedaży. Sprzęt w jego fabryce wytwarzał dużo osadu w procesie produkcyjnym z powodu oryginalnego smaru, co powodowało częste zatrzymywanie się sprzętu. Z tego powodu klient zwrócił się do nas.
Po wstępnym zrozumieniu branży klienta przez nasz zespół ekspertów ds. smarowania postanowili udać się do faktycznego miejsca, aby zbadać sytuację i pobrać próbki środków smarnych, których użyli, w celu późniejszego porównania wydajności produktu. Klient powiedział: „Nasza fabryka rozważa zastąpienie smaru na bazie litu Smar polimocznikowy do smarowania kilku części sprzętu. Chcemy sprawdzić, czy smar polimocznikowy może rozwiązać problemy, na które natrafiamy."