२०२४ मा, मध्य पूर्वको ओमानका एक ग्राहकले हाम्रो बिक्री प्रबन्धकसँग परामर्श गरे। उनको कारखानामा रहेका उपकरणहरूले उत्पादन प्रक्रियाको क्रममा धेरै तलछट उत्पादन गर्यो किनभने प्रयोग गरिएको मूल ग्रीस थियो, जसले गर्दा उपकरणहरू बारम्बार बन्द हुन्थे। यस कारणले गर्दा, ग्राहक हामीकहाँ आए।
हाम्रो लुब्रिकेशन विशेषज्ञ टोलीले ग्राहकको उद्योगको बारेमा प्रारम्भिक बुझाइ प्राप्त गरेपछि, उनीहरूले वास्तविक साइटमा गएर स्थितिको अनुसन्धान गर्ने र उत्पादन प्रदर्शन तुलनाको लागि प्रयोग गरिएका लुब्रिकेन्टहरूको नमूना लिने निर्णय गरे। ग्राहकले भने: "हाम्रो कारखानाले लिथियम-आधारित ग्रीसलाई प्रतिस्थापन गर्ने विचार गरिरहेको छ।" पोलियुरिया ग्रीस धेरै उपकरणका भागहरूलाई लुब्रिकेट गर्नको लागि। हामी पोलियुरिया ग्रीसले हामीले सामना गर्ने समस्याहरू समाधान गर्न सक्छ कि सक्दैन भनेर परीक्षण गर्न चाहन्छौं।"