នៅឆ្នាំ 2024 អតិថិជនមកពីប្រទេសអូម៉ង់នៅមជ្ឈិមបូព៌ាបានពិគ្រោះជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់របស់យើង។ គ្រឿងបរិក្ខារនៅក្នុងរោងចក្ររបស់គាត់បានផលិតនូវកំណកកំបោរជាច្រើនកំឡុងពេលដំណើរការផលិត ដោយសារតែខាញ់ដើមដែលបានប្រើ ដែលធ្វើឱ្យឧបករណ៍ឈប់ញឹកញាប់។ សម្រាប់ហេតុផលនេះអតិថិជនបានមករកយើង។
បន្ទាប់ពីក្រុមអ្នកជំនាញប្រេងរំអិលរបស់យើងមានការយល់ដឹងបឋមអំពីឧស្សាហកម្មរបស់អតិថិជន ពួកគេបានសម្រេចចិត្តទៅកាន់កន្លែងជាក់ស្តែងដើម្បីស៊ើបអង្កេតស្ថានភាព និងយកគំរូប្រេងរំអិលដែលពួកគេប្រើប្រាស់សម្រាប់ការប្រៀបធៀបការអនុវត្តផលិតផលជាបន្តបន្ទាប់។ អតិថិជនបាននិយាយថា "រោងចក្ររបស់យើងកំពុងពិចារណាជំនួសខាញ់ដែលមានមូលដ្ឋានលើលីចូម ជាតិខាញ់ Polyurea សម្រាប់រំអិលផ្នែកឧបករណ៍ជាច្រើន។ យើងចង់សាកល្បងមើលថាតើជាតិខ្លាញ់ Polyurea អាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលយើងជួបប្រទះឬអត់»។